Solutec SOS
Sie brauchen schnelle und unkomplizierte Hilfe?
Wir unterstützen sie per Fernwartung, rufen Sie uns einfach an!
+49 (6 21) 32 88 63 30
Alles weitere erklären wir Ihnen am Telefon.
Download: PC | MAC
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Solutec aktualisiert Fernsteuerungssoftware |
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Montag, den 26. Juli 2010 um 11:47 Uhr |
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Liebe Kunden,
um Sie zukünftig noch besser betreuen zu können, werden wir ab sofort die Software TeamViewer zur Fernsteuerung verwenden. Das Ihnen bekannte Solutec-Remote.exe Tool wird nicht mehr zur Verfügung stehen.
Stattdessen erhalten Sie über den bekannten Link: sos.solutec.de oder über unsere Homepage das TeamViewer Programm, welches uns die Fernsteuerung Ihres PCs ermöglicht. Sie müssen unserem Mitarbeiter lediglich die ID mitteilen, die nach dem Programmstart auf dem Bildschirm angezeigt wird. Dies dient dazu, Ihren PC vor unbefugten Zugriffen zu schützen, da sich diese ID regelmäßig ändert.
Wir hoffen Ihnen auf diese Weise in Zukunft noch besser und effektiver helfen zu können.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Ihr Support Team der Solutec GmbH
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Kunden über uns
" Nun arbeiten wir seit über 10 Jahren zusammen. Wir möchten uns bedanken für die Zuverlässigkeit in dieser Zeit und die Bereitschaft auch zu ungewöhnlichen Zeiten, sich der Probleme unserer EDV Umgebung anzunehmen. Insbesondere gilt Ihnen unser Respekt bei der letzten Aktion, wo Sie uns innerhalb von 24 Stunden unsere durch Blitzschlag ausgefallene Telefonanlage ersetzt haben. " Erika Baumeister,
Lavair AG Klimatechnik
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